こんにちは！⛄❄️
地域に根ざした薬局を目指して愛知県内に約50店舗を展開中の、「コスモス調剤薬局」 広報担当のHです😊🌱
今回は、社内で行われている薬剤師集合研修、調剤事務集合研修についてご紹介します！
年に2回、全員が集まる「集合研修」って？
コスモス調剤では、全薬剤師・全調剤事務（パートナー）対象の集合研修が、年に2回行われています。
👉 薬局の力＝個人の力 × チームの力
店舗ごとではなく、“会社全体で学ぶ時間”があるのが特徴です😊
【薬剤師集合研修】知識だけではなく“現場で使える力”へ
今回の薬剤師研修の内容はこちら👇
■ 研修内容
1️⃣ 「栄養相談」チーム（※1）からの発表
2️⃣ 感染症について
3️⃣ 患者様のご意見対応について
（※1）「栄養相談」チームは、社内で立ち上がっているプロジェクトの中のひとつ
特に今回は、連携強化加算の要件に関わる感染症研修・実技研修も実施しました。
「講義を聞くだけ」ではなく、グループワークも実施し、
💬「自分の店舗ならどう動く？」
💬「患者様対応で迷ったらどうする？」
など、現場を想定したを実施。
薬剤師は知識職でありながら、同時に判断職。その力を磨く場になっていました✨
【調剤事務集合研修】現場を支える力を高める学び
調剤事務向けの集合研修では、業務の基礎力と対応力の向上を目的に、次の内容を実施しました。
■ 研修内容
1️⃣ 接遇研修
2️⃣ パートナー（※2）試験と解説
（※2）コスモス調剤では、調剤事務の名称をパートナーとしています。
接遇研修では、患者様との関わり方や安心感を与える対応について改めて学び直します。
薬局は医療の場であると同時に、地域の生活の場でもあるため、患者様に「また来たい」と思っていただける対応はとても大切な要素です😊
そしてもう一つの柱が パートナー試験（※3） です。
（※3）パートナー試験とは、コスモス調剤が年2回実施している、全調剤事務対象の社内試験のこと。会社のことや、一般的な調剤事務業務についての内容を出題し、知識を身につけ深めることを目的としています。
日々の業務の中で身につけたことを整理し、理解を深める機会にもなっています。
この研修から見える「調剤薬局の成長環境」
コスモス調剤薬局の集合研修では、薬剤師・調剤事務それぞれの役割に応じたプログラムが用意されています。
📌 知識だけで終わらせない
📌 現場で使うことを前提にしている
📌 職種ごとの役割を大切にしている
単に知識を身につけるだけではなく、自ら考え、現場で実践できる力を育てることを大切にしています😄💡
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コスモス調剤薬局では、薬剤師としての「専門性」だけでなく、
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